Witam. Wysłałem dzisiaj SMS na konto gwiazdę ze swojego telefonu natomiast gwiazdy na koncie nie otrzymałem. Opłata 11,07zł została pobrana. Wytłumaczy mi ktoś co zrobić w takiej sytuacji?
lista tematów
Konto Gwiazda
Pamiętaj podaj im numer telefonu z jakiego wysłałeś sms, to przyśpieszy sprawdzenie i włączenie...
"Dzisiaj grubas nie wie, czy ciepło czy zimno, a jutro pójdzie do urny głosować, i nie dziw się pan, że pojutrze obudzisz się pan w trzeciej rzeszy"
ja z kolei wysłałem sms żeby anulować gwiazdę, przyszedł sms że subskrypcja została zakończona ale gwiazda wciąż jest ;x po za tym FT mi pisze że oni nie mogą mi usunąć gwiazdy tylko sam to musze zrobić.
Po dezaktywowaniu usługi, dostęp do Klubu Gwiazd, za który zapłaciłeś nie jest wyłączany. Wyłączana jest subskrypcja, co oznacza, ze pieniążki nie będą już pobierane co 14 czy 30 dni.
Pozdrawiam,
Marta,
Fotka.Team
Mam podobny problem co autor wątku. Kasa z konta pobrana, brak gwiazdy. Przy kolejnej z kolei próbie aktywacji dostałem sms że posiadam już aktywną subskrypcję. Wiecie może ile czasu czeka się na reklamację?
Wylogowanie się nic nie daję.