Zanim się skontaktujesz, sprawdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.


1. Problem z potwierdzeniem adresu mailowego.
2. Problem z adresem e-mail.
3. Włamano mi się na konto.
4. Otrzymuje komunikat, że podaje złe hasło/login.
5. Pomyliłem numer do zweryfikowania konta.
6. Tworzenie bezpiecznego hasła.
7. Problem ze zmianą daty urodzenia.
8. Miejscowość na moim koncie się nie zmienia.
9. Problem z usunięciem konta.
10. Nie mogę skasować powiadomień.
11. Mój opis nie wyświetla się.
12. Zmiana kolejności znajomych.
13. Jak wyłączyć wysyłanie zaczepek z mojego profilu?
14. Prywatne wiadomości-status "na żywo"
15. Prywatne wiadomości-status "ręczne odświeżanie"
16. Jak dodać/usunąć zdjęcie?
17. Jak ustawić awatar?
18. Dlaczego skasowano moje zdjęcie/a?
19. Dlaczego zdjęcie zostało przeniesione z albumu "Ja" do innego?
20. Jak potwierdzić swoją osobę na zdjęciu?
21. Jak zgłosić kradzież zdjęć?
22. Jak dodać/usunąć album?
23. Jak przenieść zdjęcia miedzy albumami?
24. Jak zmienić kolejność fotek?
25. Czemu mojego zdjęcia nie ma w rankingu?
26. Wykupiłem dostęp do Klubu Gwiazd i nadal nie mogę wyróżnić profilu.
27. Do kiedy mam ważny dostęp do Klubu Gwiazd?
28. Czy mogę wykupić dostęp do Klubu Gwiazd innej osobie?
29. Wysłałem SMS, aby wykupić dostęp do Klubu Gwiazd, ale nie zostałem obciążony (dostęp nie został aktywowany)
30. Dlaczego otrzymałem/am czasową blokadę?
31. Dlaczego zablokowano na stałe moje konto?
32. Zasady panujące na Fotka.pl.
33. Brak skali ocen.
34. Dlaczego moja średnia się nie aktualizuje?
35. Jak usunąć otrzymaną ocenę 1 lub 2?
36. Pomyliłem się przy oddawaniu oceny, czy można taką cofnąć?
37. Możliwość oddawania i otrzymywania oceny 11.
38. Jak wyzerować średnią?
39. Jak zablokować głosowanie na mój profil?
40. Na czym polega wystawianie ocen na pozostałych zdjęciach w danym profilu?
41. Problem z czatem.
42. Jak założyć/usunąć Grupę?
43. Czym różni się Grupa publiczna od prywatnej?
44. Kto może dokonywać zmian w Grupie?
45. Jak nadać uprawnienia w Grupie?
46. Jak przekazać Grupę?
47. Dlaczego moja grupa jest zablokowana?
48. Nie działa mi kamerka.
49. Nie słyszę dźwięku u oglądanej osoby.
50. Cały czas wyświetla mi się komunikat "trwa łączenie z serwerem".
51. Jaką mam wersję Adobe Flash Player?
52. Nie mogę zmienić uprawnień dostępu do kamery i mikrofonu.
53. Kto to jest moderator?
54. Polityka plików cookies.

Formularz kontaktowy


Fotka Team - Helpdesk

Shiny

Shiny

Katarzyna Rajewska